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注销账号
生效日期： 2026-10-20 · 最后更新： 2026-10-20
本页说明如何注销 Orga 账号，以及注销后哪些数据会被删除、哪些会被保留。注销是不可撤销的，请在操作前确认。
在 App 内注销
- 打开 Orga 并登录；
- 进入 设置，点击顶部的账户卡片打开 用户信息；
- 点击 注销账号；
- 阅读提示并确认。
注销会立即撤销你的登录会话，并在合理期限内（通常不超过 30 天）删除你的账号和相关数据。
注销会删除什么
- 你的账号信息（邮箱、显示名称、登录标识、会话记录）；
- 你提交的原始文本和图片；
- 由 AI 生成的派生记录、记忆和洞察；
- 财务、情绪、日志、健康、任务、人物/物品等业务记录；
- 安全提醒记录；
- 你的套餐设置、配额使用记录和反馈。
注销后仍可能保留什么
- 数据库备份中的副本会在备份周期内自然过期（通常不超过 30 天）；
- 服务器日志通常不超过 30 天；
- 法律要求保留的交易、税务或审计记录；
- Apple 的订阅和交易记录由 Apple 保留，我们无法删除；
- 为处理争议、调查滥用或应对法律程序所必需的记录，会在目的完成后删除或匿名化。
重要：Apple 订阅不会自动取消
如果你通过 Apple App Store 购买了 Plus / Pro 订阅，注销 Orga 账号不会取消 Apple 订阅。你需要在 iPhone 上单独取消：
- 打开 设置（iOS 系统设置）；
- 点击你的 Apple ID；
- 进入 订阅；
- 找到 Orga 并取消订阅。
你也可以在 App 的订阅页面点击“管理订阅”跳转到 Apple 的订阅管理。取消后，订阅会在当前已付费周期结束时停止续订。
无法登录时
如果你无法登录，请使用注册邮箱发送邮件到 [email protected]，说明你要注销账号。我们会在核实身份后处理。
为保护你的账号，我们可能要求你提供能够证明账号归属的信息。我们不会要求你提供密码或完整支付卡信息。
联系
Jimmy
我们通常会在 30 天内回复。